خرید و دانلود پاورپوینت مديريت كيفيت

Apple Shopping Event

Hurry and get discounts on all Apple devices up to 20%

Sale_coupon_15

۲۱,۹۰۰ تومان

17 نفر در حال مشاهده این محصول هستند!
  • فعال‌سازی آنی لینک دانلود، پس از ثبت سفارش
  • فروش فقط از طریق تحقیق آنلاین
  • دسترسی به فایل محصول به صورت مادام‌العمر
  • تضمین کیفیت فایل ها

شرح

خرید و دانلود پاورپوینت مديريت كيفيت

خرید و دانلود پاورپوینت مديريت كيفيت

مديريت كيفيت

گسترش عملكرد كیفیت

  • رضایت مشتری از دیدگاه كانو:

1- خواسته های پایه و اساسی (BQ)         BASIC NEEDS(QULITY) 

2- خواسته های عملكردی (PQ)               PERFORMANCE NEEDS  

3-خواسته های انگیزشی (EQ)                 EXCITEMENT NEEDS     

  • تاریخچه

از نظر تاریخی ( QFD(Quality Function Deploymentدر ژاپن و بر اساس كنترل كیفیت جامع((TQM به وجود آمدو اولین مطالب مربوط به آن را دكتر شیگرومیزونو و یوجی آكائو منتشر كردند

qتعریف :QFD

فرآیند گروهی منظم برای برنامه ریزی و طراحی محصولات جدید یا بهبود محصولات/خدمات با توجه به مسایل زیر است:

1-تمركز روی نیازمندیهای مشتری

2-استفاده از اطلاعات محیط رقابتی و نیازمندیهای بازار

3-استفاده از گروهای كاری

4-تدوین مستندات مشابه

اهداف به كارگیری QFD:

  • توسعه محصول جدید
  • تنظیم كیفیت طراحی
  • شناسائی نقاط كنترلی
  • افزایش سهم بازار
  • انجام benchmarking برای محصولات رقابتی
  • تحلیل اطلاعات كیفی بازار

خرید و دانلود پاورپوینت مدیریت كیفیت

  • مروركلی  پروژه   QFD

شناسائی گروه مشتریان محصول

تعیین ابزار های مورد استفاده جهت شنیدن نداهای مشتری(VOC)

تحلیل پروژه

تعیین مسئولیت های  واحدهای مختلف

  • ماتریس های چهارگانه :QFD

1-ماتریس طرح ریزی محصول(تبدیل نیازمندیهای مشتری به نیازمندیهای طراحی یا مهندسی)

2-ماتریس طرح ریزی قطعه(تبدیل نیازمندیهای طراحی یا مهندسی به ویژگیهای قطعه یا محصول)

3-ماتریس طرح ریزی فرآیند(تبدئیل ویژگیهای قطعه یا محصول به عملیات ساخت و تولید)

4-ماتریس طرح ریزی تولید(تبدیل عملیات ساخت و تولید به عملیات خاص و كنترلهای آن)

آغاز فرآیند QFD-ساختن خانه كیفیت

.Iهدف از ماتریس خانه كیفیت:

الف)شناسائی و ارزیابی نیازمندیهای مشتری

ب)شناسائی رابطه بین نیازمندیهای مشتری و نیازمندیهای فنی محصول

پ)ارزیابی نیازمندیهای فنی محصول

ت)تنظیم اهداف كمی برای نیازمندیهای فنی محصول

برای خواندن ادامه مطلب پاورپوینت مديريت كيفيت ، خرید و دانلود را انجام دهید. تا فایل پاورپوینت آن در اختیار شما قرار بگیرد.

خرید و دانلود پاورپوینت مديريت كيفيت

مشخصات فایل

حجم

281 کیلویایت

تعداد صفحات

21

نوع فایل

powerpoint

دسته بندی

علوم انسانی

گروه مورد استفاده

دانش آموزان, دانشجویان

نظرات مشتریان

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “خرید و دانلود پاورپوینت مديريت كيفيت”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت توسط reCAPTCHA و گوگل محافظت می‌شود حریم خصوصی و شرایط استفاده از خدمات اعمال.

The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.