خرید و دانلود تحقیق انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان

خرید و دانلود تحقیق انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان

خرید و دانلود تحقیق انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان

انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان

–    چکیده:

انگیزش یکی از مسائل کلیدی بوده که بی شک نقش تعیین کننده ای در ابعاد مختلف سازمانی دارد و سازمانها برای نیل به اهداف بلند مدت و دوام در دنیای رقابتی تجارت امروزی موظف به ایجاد انگیزش در افراد سازمان هستند. انگیزش به طور کلی به سه عامل نیازها، برانگیختن ها و مشوق ها دسته بندی میگردد که بر اساس این دسته بندی ها میتوان با توجه به هر یک از عوامل تعیین کننده آن روش هایی برای ایجاد انگیزش در سازمانها به کار گرفت.

در این مقاله با توجه به اهمیت انگیزش در بهره وری سازمانها به بررسی آن و همچنین روش های انگیزشی پرداخته شده است. در ادامه تبین تئوری های ایجاد انگیزش در سازمان و عقاید نظریه پردازان مشهور پرداخته شده ودرپایان به لزوم توجه به مقوله انگیزش و لزوم توجه مدیران به این مهم و نقش حیاتی آن در رشد وتعالی سازمان اشاره گردیده است.

2-    مقدمه:

مفهوم انگیزش وسیر تاریخی مطالعات صورت گرفته دراین مقوله گواه بر اهمیت و نقش کلیدی آن در تعالی سازمانی و رضایت کارکنان،توانمند سازی سازمان ها و رضایت مشتریان بوده از این رو يكي از وظايف اوليه مديران ايجاد انگيزه در كاركنان است به نحوی كه عملكرد آنها به بالاترين سطح ممكن برسد.،به سختي تلاش كنند، به طور منظم در محل كار حاضر شوند و براي عملي شدن هدفها و تصميم هاي سازمان كوشش كنند.

از نقطه نظر مديريت، هدف ايجاد انگيزش در كاركنان به گونه اي است كه رفتار آنان بيشترين نفع را براي سازمان داشته باشد.

مفهوم انگيزش

انگيزش به دلیل يا چرايى رفتار واعمال اشاره دارد. به عقیده جان اتکینسون معنای ثابتی برای واژه انگیزش وجود ندارد . اما روان شناسان بر این باورند که «انگیزه عاملی است درونی که رفتار فرد را در جهت معینی هدایت می کند و راهنمای اوست برای گزینش کوششی از میان کوشش های ارادی وی »[1] .

در ذيل مختصر برگزيده هاي ديگر از تعريفهايي كه نشان مي‌دهد چگونه اين اصطلاح بكار برده مي‌شود ذكر مي‌گردد.

– انگیزش را می توان «حالتی در افراد دانست که آنان را به انجام رفتار و عمل خاصی متمایل می سازد».[2]

– انگیزش فرایندی است که: «با یک نیاز یا کمبود زیستی یا روانی اغاز شده و رفتار هدفمند یا انگیزه ای را در جهت محرکی خارجی فعال می نماید ».[3]

– « انگیزش تمایل به تلاش بسیار زیاد در جهت هدفهای سازمانی است . مشروط بر آنکه این تلاش توان بر آورده ساختن یک نیاز فردی را داشته باشد».[4]

– برخی از نظریه پردازان انگیزش را مجموعه ای از نیروهایی می دانند که افراد را به طرف معینی از رفتار وادار می نماید.[4]

– « آن دسته از فرایندهای روان شناختی است که علت برانگیختگی،هدایت و تداوم اعمال ارادی هدفمند است». [4]

تمامی تعاریف به نوعی به انگیزش اشاره داشته و به طور کلی از لحاظ مفهومی ،موارد ذیل را تبیین می‌کند:

–        آنچه به رفتار شخص نيرو مي‌بخشد.

–        آنچه چنين رفتاري را هدايت مي‌كند يا به آن جهت خاصي مي‌دهد.

–        چگونه اين رفتار نگهداري يا تقويت مي‌شود.

باتوجه تامل در موارد فوق ،3 عامل در ایجادانگیزش نقش دارند

1. نيازها: نیاز، عبارت است از کمبودی که هنگام عدم تعادل فیزیولوزیکی احساس می شود.

به عبارت دیگر، چيزى در درون فرد كه او را به فعاليت و انجام كار وا مى دارد.نياز حالتى درونى است كه باعث مى شود نتيجه معيّنى مطلوب به نظر برسد.

در تحقيقي که توسط مام فورد صورت گرفته، به اين نتيجه کلي رسيده است که کارکنان غالباً با توجه به ماهيت کارشان نوع نيازشان را تعريف مي کنند غالباً براساس اين تحقيق نيازهاي کارکنان شامل چهار نوع نياز زير است :

الف) نيارهاي دانشي

اين نيازها موجب مطلوبيت خواسته هاي مهارتي و دانشي کارکنان مي گردد . برای انجام کار کارکنان نسازهای دانشی مختلفی دارند که عبارتند از:

• دانش کامل درباره نظم و انضباط
• دانش درباره نحوه انجام یک کار و فرایند انجام کار
• دانش در مورد مکان پیدا کردن هر چیز
• دانش اجتماعی در مورد چگونه تاثیر گذاری بر دیگران

ب) نيازهاي روحي و رواني

از آنجایی که کارکنان انسان هستند پس نیازهای درونی شامل شناخت ، مسئوليت ، مقام وجايگاه و پيشرفت مي گردد . لذا زمانی که با کارکنان مانند یک ماشین فرمانپذیر برخورد گردد و نیازهای انها نادیده گرفته شود سازمان با مشکل برخورد خواهد کرد.

ج) نيازهاي وظيفه

اين نيازها شامل نيازهاي کار معني دار و تعیین درجه استقلال کاري است .

د) نيازهاي اخلاقي

اين نيازها مربوط به نیازهای روانی افراد است شامل نيازهائي هستند که کارکنان توقع دارند با آنان آن گونه رفتار شود . به عبارت دیگر کارفرمایان باید با کارکنان نوعی رفتار کنند که اگر خودشان در ان جایگاه بودند انتظار داشتند با آنها رفتار شود.[5]

2. برانگیزاننده ها : برانگیزاننده ها یا انگیزه ها جهت تخفیف نیازها بوده و کمبود های جهت دار می­باشند.

به عبارت دیگر، يك نياز ارضا نشده باعث ايجاد تنش مى شود و اين تنش موجب مى گردد انگیزه هاي ناگهانی در درون فرد برانگيخته شود. اين انگیزه ها امورى درونى هستند كه باعث مى گردند فرد در پى تأمين اهداف ويژه اى، رفتار جستجوگرانه اى از خود بروز دهد.

3. مشوق ها: عبارت است از چيزى در خارج از فرد.روان شناسان غالباً آن را «محرّك» مى نامند و گاه به پاداش هايى اشاره دارد كه فرد به آن اميد بسته است و انگيزه هايش به سوى آن ها هدايت مى شود.

3-    اهمیت انگیزش

خرید و دانلود تحقیق انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان

برای خواندن ادامه مطلب پروژه تحقیق انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان، خرید و دانلود را انجام دهید. تا فایل ورد آن در اختیار شما قرار بگیرد.